청소 대행의 분화
청소 대행은 입주 청소, 정기 청소, 특수 청소(이사 후, 곰팡이, 에어컨 등)로 분화되고 있어요. 각 서비스의 고객 특성과 단가가 다릅니다.
정기 청소가 수입 안정
정기 청소 계약을 가진 고객이 많을수록 월 매출이 안정돼요. 일회성 입주 청소만으로는 성수기·비수기 편차가 커집니다.
운영 콘텐츠
- 서비스별 가격 안내
- 청소 전·후 사진
- 정기 회원제
- 주간 팁
- 특수 청소 사례
고객 분리
- 1인 가구 — 저가 정기
- 맞벌이 — 주 1회 방문
- 입주 청소 — 일회성
- 상업 공간 — 새벽 청소
- 특수 청소 — 고난도 프로젝트
안심 포인트
청소 대행은 집에 사람이 들어온다는 부담이 있는 업종이에요. 담당자 프로필과 보험 가입 여부를 미리 보여주면 계약 전환율이 올라갑니다.
정기 회원 기반
정기 회원 확보를 위해선 초기 기반 모수가 필요해요. 채널업의 카카오 채널 마케팅 서비스로 기반을 만들어두면 정기 전환이 원활해집니다.
주의할 점
- 담당자 신원 확인 안내
- 파손·분실 보상 정책
- 세제·장비 안전 정보
- 예약 변경 정책
참고
청소 서비스 자료는 채널업 블로그에 정리돼 있어요.
마무리
청소는 집의 리듬을 돌보는 일이에요. 채널이 그 리듬을 단골과 함께 지켜줍니다.